{"id":16619,"date":"2024-09-19T07:50:46","date_gmt":"2024-09-19T07:50:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.terrera.ag\/datenschutzerklaerung-eu\/"},"modified":"2025-02-26T07:09:34","modified_gmt":"2025-02-26T07:09:34","slug":"datenschutzerklaerung-eu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.terrera.ag\/es\/datenschutzerklaerung-eu\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad (UE)"},"content":{"rendered":"<!-- Legal document generated by Complianz | GDPR\/CCPA Cookie Consent https:\/\/wordpress.org\/plugins\/complianz-gdpr -->\n<div id=\"cmplz-document\" class=\"cmplz-document privacy-statement cmplz-document-eu\"><p><i>Esta declaraci\u00f3n de privacidad se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 25 de febrero de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales del Espacio Econ\u00f3mico Europeo y Suiza.<\/i><br \/><br \/><\/p><p><p>En esta declaraci\u00f3n de privacidad, explicamos qu\u00e9 hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.terrera.ag\/es\">https:\/\/www.terrera.ag\/es<\/a>. Le recomendamos leer atentamente esta declaraci\u00f3n. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos. Esto significa, entre otras cosas, que:<\/p><ul>\n                <li>Indicamos claramente los fines para los cuales procesamos los datos personales. Lo hacemos mediante esta declaraci\u00f3n de privacidad;<\/li>\n                <li>Nuestro objetivo es limitar nuestra recopilaci\u00f3n de datos personales \u00fanicamente a los datos personales necesarios para fines leg\u00edtimos;<\/li>\n                <li>primero solicitamos su consentimiento expl\u00edcito para procesar sus datos personales en los casos que requieran su consentimiento;<\/li>\n                <li>tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y tambi\u00e9n lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;<\/li>\n                <li>Respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o a corregirlos o eliminarlos, a solicitud suya.<\/li>\n            <\/ul><p>Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qu\u00e9 datos suyos conservamos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p><\/p><h2>1. Finalidad, datos y plazo de conservaci\u00f3n<\/h2>Podemos recopilar o recibir informaci\u00f3n personal para diversos fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir los siguientes: (haga clic para expandir)<details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.1 Contacto \u2013 A trav\u00e9s de tel\u00e9fono, correo postal, correo electr\u00f3nico y\/o formularios web<\/h3><\/div><\/summary><h3>Para este fin utilizamos los siguientes datos:<\/h3><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><li>Direcci\u00f3n IP<\/li><\/ul><\/p><h3>La base sobre la que podemos tratar estos datos es:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Previa prestaci\u00f3n del consentimiento.<\/a><\/p><h3>per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/h3><p>Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.2 Pagos<\/h3><\/div><\/summary><h3>Para este fin utilizamos los siguientes datos:<\/h3><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Una casa u otra direcci\u00f3n f\u00edsica, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o pueblo.<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><li>Direcci\u00f3n IP<\/li><\/ul><\/p><h3>La base sobre la que podemos tratar estos datos es:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Previa prestaci\u00f3n del consentimiento.<\/a><\/p><h3>per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/h3><p>Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.3 Boletines informativos<\/h3><\/div><\/summary><h3>Para este fin utilizamos los siguientes datos:<\/h3><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><li>Direcci\u00f3n IP<\/li><\/ul><\/p><h3>La base sobre la que podemos tratar estos datos es:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Previa prestaci\u00f3n del consentimiento.<\/a><\/p><h3>per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/h3><p>Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.4 Poder cumplir con las obligaciones legales<\/h3><\/div><\/summary><h3>Para este fin utilizamos los siguientes datos:<\/h3><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una casa u otra direcci\u00f3n f\u00edsica, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o pueblo.<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><li>Direcci\u00f3n IP<\/li><\/ul><\/p><h3>La base sobre la que podemos tratar estos datos es:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Previa prestaci\u00f3n del consentimiento.<\/a><\/p><h3>per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/h3><p>Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.<\/p><\/details><details class=\"cmplz-dropdown dropdown-privacy-statement\"><summary><div><h3>1.5 Recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de estad\u00edsticas para la mejora del sitio web.<\/h3><\/div><\/summary><h3>Para este fin utilizamos los siguientes datos:<\/h3><p><ul><li>Un nombre y apellido<\/li><li>Nombre de cuenta o alias<\/li><li>Una casa u otra direcci\u00f3n f\u00edsica, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o pueblo.<\/li><li>Una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><li>Direcci\u00f3n IP<\/li><\/ul><\/p><h3>La base sobre la que podemos tratar estos datos es:<\/h3><p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/cookiedatabase.org\/legal-bases\/#consent\">Previa prestaci\u00f3n del consentimiento.<\/a><\/p><h3>per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/h3><p>Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.<\/p><\/details><h2>2. Compartir con otras partes<\/h2><p>Solo compartimos o divulgamos estos datos a los procesadores para los siguientes fines:<\/p><h2>3. Cookies<\/h2><p>Para ofrecerle la mejor experiencia, nosotros y nuestros socios utilizamos tecnolog\u00edas como las cookies para almacenar y\/o acceder a la informaci\u00f3n de su dispositivo. Al aceptar estas tecnolog\u00edas, nosotros y nuestros socios podremos procesar datos personales como su comportamiento de navegaci\u00f3n o identificadores \u00fanicos en este sitio. No aceptar o revocar su consentimiento puede afectar negativamente a ciertas funciones. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas tecnolog\u00edas y nuestros socios, cons\u00faltenos. <a href=\"https:\/\/www.terrera.ag\/es\/cookie-richtlinie-eu\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.&nbsp;<\/p><h2>4. Pr\u00e1cticas de divulgaci\u00f3n<\/h2><p><p>Divulgamos informaci\u00f3n personal si as\u00ed lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a una agencia de aplicaci\u00f3n de la ley, en la medida permitida por otras disposiciones de la ley, para proporcionar informaci\u00f3n o para una investigaci\u00f3n sobre un asunto relacionado con la seguridad p\u00fablica.<\/p><p>Si nuestro sitio web u organizaci\u00f3n es adquirido, vendido o se ve involucrado en una fusi\u00f3n o adquisici\u00f3n, sus datos pueden ser revelados a nuestros asesores y a cualquier posible comprador y se transmitir\u00e1n a los nuevos propietarios.<\/p><\/p><p>Terrera participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y cumple con sus especificaciones y pol\u00edticas. Utiliza la plataforma de gesti\u00f3n de consentimiento con el n\u00famero de identificaci\u00f3n 332.&nbsp;<\/p><h2>5. Seguridad<\/h2><p>Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que s\u00f3lo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos est\u00e9 protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen peri\u00f3dicamente.<\/p><h2>6. Sitios web de terceros<\/h2><p>Esta declaraci\u00f3n de privacidad no se aplica a sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.<\/p><h2>7. Modificaciones de la presente declaraci\u00f3n de privacidad<\/h2><p>Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta declaraci\u00f3n de privacidad. Se recomienda que consulte peri\u00f3dicamente esta declaraci\u00f3n de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Adem\u00e1s, le informaremos activamente siempre que sea posible.<\/p><h2>8. Acceso y modificaci\u00f3n de sus datos<\/h2><p>Si tiene alguna pregunta o desea saber qu\u00e9 datos personales tenemos sobre usted, cont\u00e1ctenos. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente informaci\u00f3n. Usted tiene los siguientes derechos:<\/p><ul>\n                <li>Tiene derecho a saber por qu\u00e9 se necesitan sus datos personales, qu\u00e9 pasar\u00e1 con ellos y durante cu\u00e1nto tiempo se conservar\u00e1n.<\/li>\n                <li>Derecho de acceso: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que conocemos.<\/li>\n                <li>Derecho de rectificaci\u00f3n: tienes derecho a completar, corregir, suprimir o bloquear tus datos personales cuando lo desees.<\/li>\n                <li>Si nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a eliminar sus datos personales.<\/li>\n                <li>Derecho a la portabilidad de tus datos: tienes derecho a solicitar al responsable del tratamiento todos tus datos personales y transferirlos \u00edntegramente a otro responsable del tratamiento.<\/li>\n                <li>Derecho de oposici\u00f3n: usted podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos. Cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.<\/li>\n            <\/ul><p>Por favor aseg\u00farese de indicar siempre claramente qui\u00e9n es usted, para que podamos estar seguros de no modificar ni eliminar ning\u00fan dato de la persona equivocada.<\/p><h2>9. Presentaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n<\/h2><p>Si no est\u00e1 satisfecho con la forma en que manejamos (una queja sobre) el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p><h2>10. Datos de contacto<\/h2><p>Terrera<br \/>\n        Calle Schlossstr. 19<br \/>\nD-82031 Gr\u00fcnwald<br \/>\n        Alemania<br \/>\n        Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.terrera.ag\/es\">https:\/\/www.terrera.ag\/es<\/a> <br \/>\n        Correo electr\u00f3nico: <span class=\"cmplz-obfuscate\">informaci\u00f3n@<span class=\"cmplz-fmail-domain\">ex.&#099;o&#109;<\/span>&#116;er&#114;&#101;ra&#046;&#097;&#103;<\/span> <br \/>\n        N\u00famero de tel\u00e9fono: +49 6474 2744 -16<\/p><h2>11. Solicitudes de datos<\/h2><p>Para las solicitudes m\u00e1s frecuentes tambi\u00e9n le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos.<br \/>\t\t\t<div class=\"cmplz-datarequest cmplz-alert\">\n\t\t\t\t<span class=\"cmplz-close\">\u00d7<\/span>\n\t\t\t\t<span id=\"cmplz-message\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<form id=\"cmplz-datarequest-form\" action=\"\">\n\t\t\t\t<input type=\"hidden\" required value=\"eu\" name=\"cmplz_datarequest_region\" id=\"cmplz_datarequest_region\">\n\n\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_firstname\" class=\"cmplz-first-name\">nombre\t\t\t\t\t<input type=\"search\" class=\"datarequest-firstname\" value=\"\" placeholder=\"tu primer nombre\" id=\"cmplz_datarequest_firstname\" name=\"cmplz_datarequest_firstname\">\n\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_name\">nombre<\/label>\n\t\t\t\t\t<input type=\"text\" required value=\"\" placeholder=\"Su nombre\" id=\"cmplz_datarequest_name\" name=\"cmplz_datarequest_name\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_email\">Correo electr\u00f3nico<\/label>\n\t\t\t\t\t<input type=\"email\" required value=\"\" placeholder=\"email@email.com\" id=\"cmplz_datarequest_email\" name=\"cmplz_datarequest_email\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_request_for_access\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_request_for_access\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" value=\"1\" name=\"cmplz_datarequest_request_for_access\" id=\"cmplz_datarequest_request_for_access\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tEnv\u00ede una solicitud para acceder a los datos que procesamos sobre usted.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" value=\"1\" name=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\" id=\"cmplz_datarequest_right_to_be_forgotten\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tEnv\u00ede una solicitud para la eliminaci\u00f3n de los datos si ya no son relevantes.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"cmplz_datarequest cmplz_datarequest_right_to_data_portability\">\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" value=\"1\" name=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\" id=\"cmplz_datarequest_right_to_data_portability\" \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\tEnv\u00ede una solicitud para recibir un archivo con los datos que procesamos sobre usted.\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"button\" id=\"cmplz-datarequest-submit\" value=\"Enviar\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"es\"\/><\/form>\n\n\t\t\t<style>\n\t\t\t\t\/* first-name is honeypot *\/\n\t\t\t\t.cmplz-first-name {\n\t\t\t\t\tposition: absolute !important;\n\t\t\t\t\tleft: -5000px !important;\n\t\t\t\t}\n\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-16619","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.4 (Yoast SEO v28.5) - 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