Política de privacidad (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el febrero 25, 2025 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.terrera.ag/es. Le recomendamos leer atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de protección de datos. Esto significa, entre otras cosas, que:

  • Indicamos claramente los fines para los cuales procesamos los datos personales. Lo hacemos mediante esta declaración de privacidad;
  • Nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales únicamente a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • primero solicitamos su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos que requieran su consentimiento;
  • tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • Respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o a corregirlos o eliminarlos, a solicitud suya.

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos suyos conservamos, póngase en contacto con nosotros.

1. Finalidad, datos y plazo de conservación

Podemos recopilar o recibir información personal para diversos fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir los siguientes: (haga clic para expandir)

2. Compartir con otras partes

Solo compartimos o divulgamos estos datos a los procesadores para los siguientes fines:

3. Cookies

To provide the best experiences, we and our partners use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us and our partners to process personal data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions. For more information about these technologies and partners, please refer to our Política de cookies

4. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si así lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a una agencia de aplicación de la ley, en la medida permitida por otras disposiciones de la ley, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web u organización es adquirido, vendido o se ve involucrado en una fusión o adquisición, sus datos pueden ser revelados a nuestros asesores y a cualquier posible comprador y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Terrera AG participates in the IAB Europe Transparency & Consent Framework and complies with its Specifications and Policies. It uses the Consent Management Platform with the identification number 332. 

5. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.

6. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

7. Modificaciones de la presente declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte periódicamente esta declaración de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

8. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, contáctenos. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

  • Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, corregir, suprimir o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
  • Si nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a eliminar sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos: tienes derecho a solicitar al responsable del tratamiento todos tus datos personales y transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Por favor asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de no modificar ni eliminar ningún dato de la persona equivocada.

9. Presentación de una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que manejamos (una queja sobre) el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.

10. Datos de contacto

Terrera AG
Calle Schlossstr. 19
D-82031 Grünwald
Alemania
Sitio web: https://www.terrera.ag/es
Correo electrónico: info@ex.comterrera.ag
Número de teléfono: +49 6474 2744 -16

11. Solicitudes de datos

Para las solicitudes más frecuentes también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos.

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