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Política de privacidad (EE. UU.)

Esta declaración de privacidad se modificó por última vez el febrero 25 de 2025, última comprobación febrero La ley entró en vigor el 25 de febrero de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales de los Estados Unidos.

En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.terrera.ag/es. Le recomendamos leer atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de protección de datos. Esto significa, entre otras cosas, que:

  • Indicamos claramente los fines para los cuales procesamos los datos personales. Lo hacemos mediante esta declaración de privacidad;
  • Nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales únicamente a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • primero solicitamos su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos que requieran su consentimiento;
  • tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • Respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o a corregirlos o eliminarlos, a solicitud suya.

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos suyos conservamos, póngase en contacto con nosotros.

1. Finalidad y categorías de datos

Podemos recopilar o recibir información personal para diversos fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir los siguientes: (haga clic para expandir)

1.1 Contacto – A través de teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios web

Se recopilan las siguientes categorías de datos

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP

período de retención

Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.

1.2 Pagos

Se recopilan las siguientes categorías de datos

  • Un nombre y apellido
  • Una casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o pueblo.
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP

período de retención

Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.

1.3 Boletines informativos

Se recopilan las siguientes categorías de datos

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP

período de retención

Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.

1.4 Poder cumplir con las obligaciones legales

Se recopilan las siguientes categorías de datos

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
  • Una casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o pueblo.
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP

período de retención

Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.

1.5 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.

Se recopilan las siguientes categorías de datos

  • Un nombre y apellido
  • Nombre de cuenta o alias
  • Una casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o pueblo.
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono
  • Dirección IP

período de retención

Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.

2. Compartir con otras partes

Solo compartimos o divulgamos estos datos a otros destinatarios para los siguientes fines:

3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si así lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a una agencia de aplicación de la ley, en la medida permitida por otras disposiciones de la ley, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web u organización es adquirido, vendido o involucrado en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a cualquier comprador potencial, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

4. Cómo respondemos a las señales de No rastrear y al control global de la privacidad.

Nuestro sitio web no responde ni admite el campo de solicitud de encabezado No rastrear (DNT).

5. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies en nuestro sitio web. Preferencias de exclusión voluntaria Página web. 

6. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.

7. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

8. Modificaciones a esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte periódicamente esta declaración de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

9. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Por favor, asegúrese de indicar claramente quién es usted para que podamos garantizar que no modificamos ni eliminamos datos de la persona equivocada. Proporcionaremos la información solicitada únicamente tras recibir una solicitud verificable del consumidor. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación. Usted tiene los siguientes derechos:

9.1 Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales.

  1. Puede solicitar acceso a los datos que procesamos sobre usted.
  2. Usted puede oponerse al procesamiento.
  3. Puede solicitar un resumen, en un formato de uso común, de los datos que procesamos sobre usted.
  4. Puede solicitar la corrección o eliminación de los datos si son incorrectos, irrelevantes o ya no son pertinentes, o solicitar la restricción del procesamiento de los mismos.
  5. Usted podrá interponer un recurso contra nuestra decisión siempre que nos neguemos a tramitar una solicitud y presentar una queja ante la autoridad competente si su recurso es denegado.

9.2 Suplementos

Esta sección, que complementa el resto de esta Declaración de Privacidad, se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales de California (CPRA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Montana (MCDPA), Nevada (NRS 603A), Oregon (OCPA), Texas (TDPSA) y Utah (UCPA). y Virginia (CDPA)

California

Derecho a saber qué información personal se recopila sobre usted.

El consumidor tendrá derecho a solicitar que una empresa que recopile información personal sobre él le revele lo siguiente:

  1. Las categorías de información personal que ha recopilado sobre ese consumidor.
  2. Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal.
  3. La finalidad comercial o empresarial de recopilar o vender información personal.
  4. Las categorías de terceros con los que la empresa comparte información personal.
  5. Los datos personales específicos que ha recopilado sobre ese consumidor.

El derecho a saber si la información personal se vende o se divulga y a quién.

Un consumidor tendrá derecho a solicitar que una empresa que venda su información personal, o que la divulgue con fines comerciales, le revele lo siguiente:

  1. Las categorías de información personal que la empresa recopiló sobre el consumidor.
  2. Las categorías de información personal que la empresa vendió sobre el consumidor y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal, por categoría o categorías de información personal para cada tercero a quien se vendió la información personal.
  3. Las categorías de información personal que la empresa divulga sobre el consumidor con fines comerciales.

El derecho a un servicio y precio iguales, incluso si usted ejerce sus derechos de privacidad.


El consumidor tendrá derecho a solicitar que una empresa elimine cualquier información personal sobre él que haya recopilado.


Una empresa que reciba una solicitud verificable de un consumidor para eliminar la información personal del consumidor de conformidad con el inciso (a) de esta sección deberá eliminar la información personal del consumidor de sus registros y ordenar a cualquier proveedor de servicios que elimine la información personal del consumidor de sus registros.


Una empresa o un proveedor de servicios no estará obligado a cumplir con la solicitud de un consumidor de eliminar su información personal si es necesario que la empresa o el proveedor de servicios conserve dicha información para:

  1. Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por el consumidor, o que se prevea razonablemente en el contexto de la relación comercial continua de una empresa con el consumidor, o de otro modo ejecutar un contrato entre la empresa y el consumidor.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
  3. Depurar para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California de conformidad con el Capítulo 3.6 (que comienza con la Sección 1546) del Título 12 de la Parte 2 del Código Penal.
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, ya sean públicas o revisadas por pares, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información por parte de las empresas pueda imposibilitar o dificultar gravemente la realización de dicha investigación, siempre que el consumidor haya dado su consentimiento informado.
  7. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.
  8. Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de la relación de este con la empresa.
  9. Cumplir con una obligación legal.
  10. En caso contrario, utilice la información personal del consumidor, internamente, de forma lícita y compatible con el contexto en el que el consumidor proporcionó dicha información.

Derecho a optar por no participar

Puede solicitar que no divulguemos cierta información personal que conservamos sobre usted. Para obtener más información sobre cómo solicitar la exclusión voluntaria, consulte nuestra página de preferencias de exclusión.

incentivos financieros

Venta de datos personales a terceros

No hemos vendido datos personales de consumidores en los últimos 12 meses.

No hemos divulgado información personal de los consumidores con fines comerciales en los últimos 12 meses.

  • Información sobre la actividad en Internet, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio de Internet.

Colorado

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, usted tiene derecho a obtenerlos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad sin impedimentos. Podrá ejercer este derecho un máximo de dos veces al año.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

Según la ley de Colorado, esto se refiere a los siguientes propósitos:

  1. publicidad segmentada;
  2. la venta de datos personales; o
  3. Elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para un consumidor.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Connecticut

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a datos personales, usted tiene derecho a obtener dichos datos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad sin impedimentos.

No estamos obligados a revelar ningún secreto comercial.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

En virtud de la CTDPA, esto se refiere a los siguientes propósitos:

  1. publicidad dirigida; o
  2. la venta de datos personales; o
  3. Elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para un consumidor.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Montana

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a datos personales, usted tiene derecho a obtener dichos datos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad sin impedimentos.

No estamos obligados a revelar ningún secreto comercial.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

En virtud de la MCDPA, esto se refiere a los siguientes propósitos:

  1. publicidad dirigida; o
  2. la venta de datos personales; o
  3. Elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para un consumidor.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Nevada

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

Según la Ley de Privacidad de Nevada, esto se refiere a la venta de datos personales.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Oregón

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a datos personales, usted tiene derecho a obtener dichos datos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad sin impedimentos.

No estamos obligados a revelar ningún secreto comercial.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

Según la OCPA, esto se refiere a los siguientes propósitos:

  1. publicidad dirigida; o
  2. la venta de datos personales; o
  3. Elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para un consumidor.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Texas

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a datos personales, usted tiene derecho a obtener dichos datos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad sin impedimentos.

No estamos obligados a revelar ningún secreto comercial.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

Según la TDPSA, esto se refiere a los siguientes propósitos:

  1. publicidad dirigida; o
  2. la venta de datos personales; o
  3. Elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para un consumidor.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Utah

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a datos personales, usted tiene derecho a obtener los datos personales que previamente nos proporcionó como responsable del tratamiento en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitir los datos a otra entidad sin impedimentos.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

Según la UCPA, esto se refiere a los siguientes propósitos:

  1. publicidad dirigida; o
  2. la venta de datos personales.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

Virginia

Derecho a la portabilidad de datos

Al ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, usted tiene derecho a obtenerlos en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad sin impedimentos. Podrá ejercer este derecho un máximo de dos veces al año.

Derecho a optar por no participar

Usted puede enviar una solicitud para que no divulguemos cierta información personal que mantenemos sobre usted.

En virtud de la CDPA, esto se refiere a los siguientes fines:

  1. publicidad segmentada;
  2. la venta de datos personales; o
  3. Elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para un consumidor.

Para obtener más información sobre la posibilidad de enviar una solicitud para darse de baja, consulte nuestra página de preferencias de baja.

10. Niños

Nuestro sitio web no está diseñado para atraer a menores de edad y no tenemos intención de recopilar datos personales de niños menores de la edad legal de consentimiento en su país de residencia. Por lo tanto, solicitamos a los menores de edad que no nos envíen ningún dato personal.

11. Datos de contacto

Terrera
Calle Schlossstr. 19
D-82031 Grünwald
Alemania
Sitio web: https://www.terrera.ag/es
Correo electrónico: información@ex.comterrera.ag

Número de teléfono: +49 6474 2744 -16

12. Solicitudes de datos

Para las solicitudes más frecuentes también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos.

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